Vertrouwen
Een kwetsbaarheid melden
Vindt u een zwakke plek in Curanta of op deze website? Meld het ons. Dan kunnen wij het oplossen voordat iemand er misbruik van maakt.
Zo meldt u het
Mail naar trust@curanta.nl. Zet erin:
- wat u vond, en op welk adres of in welk onderdeel;
- hoe wij het kunnen nadoen, stap voor stap;
- hoe wij u kunnen bereiken, als u een antwoord wilt.
Nederlands of Engels, allebei goed.
Wat wij doen
- Wij reageren binnen 1 werkdag.
- Wij houden u op de hoogte van wat wij eraan doen.
- Wij gebruiken uw gegevens alleen voor uw melding, en geven ze zonder uw toestemming aan niemand.
Wat wij van u vragen
- Bekijk, kopieer of wijzig niet meer gegevens dan nodig is om het probleem aan te tonen. Ziet u gegevens van cliënten of medewerkers, stop dan en meld het ons.
- Vertel het niemand anders zolang het niet is opgelost.
- Verstoor de dienst niet: geen aanval die Curanta overbelast, geen social engineering, en niets bij ons kantoor.
- Laat geen scanner los die duizenden adressen opvraagt. Wie veel bekende scanpaden opvraagt, blokkeren wij een tijd. Dat beschermt de zorgorganisaties die met Curanta werken.
Waar het over gaat
- curanta.nl: deze website
- app.curanta.nl: de backoffice
- klant.curanta.nl: het cliëntportaal
- medewerker.curanta.nl: het medewerkerportaal
- project.curanta.nl: de implementatieprojecten
- presentatie.curanta.nl: de online presentatie
Gaat het over een dienst van een andere partij die Curanta gebruikt? Meld het ons ook; wij geven het door. Welke partijen dat zijn, staat in de lijst van subverwerkers.
Voor een programma: dezelfde gegevens staan in /.well-known/security.txt. Hoe Curanta beveiligd is, en wat nog niet geregeld is, leest u in het Trust Centre en op Veiligheid.